Hasta Hakları Birimi

 

 Sağlıkta dönüşüm programı kapsamında yürütülen çalışmalardan olan Hasta Hakları Uygulamaları 26.04.2005 tarih ve 3077 sayılı “Hasta Hakları Uygulama Yönergesi” doğrultusunda Hasta Hakları Kurulu ile koordineli olarak Hastanemiz ‘Hasta Hakları Birimi’nce yürütülmektedir.

 

 Amacımız, herkesin insan onuruna yakışır şekilde “Hasta Haklarından” yararlanması, hak ihlallerinden korunması ve gerektiğinde hukuki korunma yollarını kullanabilmesi için hasta hakları uygulamalarını planlayıp hayata geçirerek,  sağlık  hizmetlerinin eşit,  kaliteli ve etkin olarak sunulmasına katkı sağlamaktır.

 Hasta Hakları Birimimizde,   hasta ve hasta yakınlarının ihtiyaçlarına göre bilgilendirme ve yönlendirme yapılmaktadır.  Hasta ve hasta yakınları hakları, haklarını talep etme yolları konularında bilgilendirilirken kendi sorumluluklarıyla ilgili de bilgilendirilmektedir.

 Hasta Hakları Birimimizde yerinde çözüm uygulamaları kapsamında;

  •   Hasta ve hasta yakınları dinlenerek, sorularına  ve sorunlarına yönelik bilgilendirme yapılarak ve  çözüm yolları üretilerek danışmanlık yapılmakta,

  •   Hasta ve hasta yakınının mağduriyetleri yerinde ve uygun müdahalelerle, ilgili birimlerle iletişime geçilerek çözüme ulaştırılmakta,

  •   Aksaklıkların giderilmesi için hasta hakları kuruluna öneriler sunulmakta,

  •   Yerinde çözülemeyen sorunlar hasta hakları kurulunda değerlendirilmek üzere gizlilik esasına uygun olarak kayıt edilmektedir.

 

Hasta Hakları Birimi’nden tam olarak faydalanabilmek için

lütfen aşağıdaki linklerden haklarınızı ve sorumluluklarını dikkatlice okuyunuz!

Bütün bu haklarınızın ve sorumluluklarınızın bilincinde olarak haklarınızın

ihlal edildiğini düşündüğünüz durumlarda hastanemiz ‘Hasta Hakları Birimi’ne başvurabilirsiniz.

 

 

§  HASTA HAKLARI VE SORUMLULUKLARI

§  HASTA HAKLARININ TARİHÇESİ

§  2010 HASTA HAKLARI İSTATİSTİKLERİ

§  MEVZUAT

§  İLETİŞİM